Pravidla rezervace
- Termín návštěvy je třeba domluvit telefonicky alespoň 24 hodin před plánovanou návštěvou jeskyně
- Zrušení rezervace méně než 24h před potvrzeným termínem návštěvy je zpoplatněno storno poplatkem ve výši 300 Kč
Pravidla procedury
- Každá terapie začíná v celou hodinu, procedura trvá 60 minut.
- Termín procedury je třeba si zamluvit dopředu, je nutno dostavit se cca 10 minut před zahájením relaxace, pokud již procedura probíhá, není možné do jeskyně vstupovat.
- Klienti smí do Solné jeskyně vstupovat jen v jednorázových návlecích, které obdrží u obsluhy nebo v náhradních, bavlněných, světlých ponožkách.
- V Solné jeskyni se chovejte tiše, nerušte hovorem ostatní relaxující, dbejte pokynů obsluhy.
- Solnou jeskyni můžete kdykoliv opustit, v případě náhlé nevolnosti opusťte jeskyni a uvědomte obsluhu
- Konec relaxace signalizuje vypnutí relaxační hudby a upozornění obsluhy.
- Při porušení Provozního řádu bude relaxační hodina ukončena bez náhrady.
Omezení pobytu osob
- Do Solné jeskyně je vstup zakázán osobám s infekčním onemocněním, akutní TBC a všemi onemocněními spojenými se zvýšenou teplotou.
- Do jeskyně je zakázán vstup osobám v podnapilém stavu a pod vlivem omamných látek.
- Vstup dětí do 15 let je povolen jen v doprovodu dospělé osoby.
- Nedoporučujeme vstup osobám trpícím klaustrofobií bez konzultace s ošetřujícím lékařem.
Pokyny pro návštěvníky jeskyně
- Před vstupem do solné jeskyně vypněte mobilní telefon.
- V solné jeskyni není dovolena konzumace jídla a nápojů.
- Do prostor jeskyně není dovolen vstup se zvířaty.
- V celém zařízení je přísně zakázáno kouření.
- Není dovoleno dotýkat se solných prvků na stěnách, stropě, krápníků, prvků vnitřního vybavení a vynášet krystalickou sůl.
- Personál solné jeskyně je oprávněn vykázat každého účastníka za nevhodné chování a nedodržování pokynů pro návštěvníky solné jeskyně.
Permanentky
- Každá permanentka a poukaz platí pouze pro jednu osobu.
- Permanentky jsou nepřenosné.
- Permanentky a poukazy po platnosti (tj. propadlé) nelze použít a zůstatkovou hodnotu nelze nárokovat zpět.